张家口做社群运营
张家口做社群运营，在Chris看来， 【到访率】、【成交率】、【续费率】 是当前教培行业的 三大痛点 ，而到访率决定着机构的招生及后续的成交和续费，因此成为目前所有培训机构最...
因为疫情控制，培训机构的招生到访都处于低迷期，发传单地推不现实，疫情导致门店租金的0转化也使得线上广告投放难以实现。所以，Chris从当前的互联网背景出发，提出了6种圈粉模式：
在这6种圈粉模式中，Chris着重强调了社群圈粉，由此引出直播课的重点：社群建立和社群运营。
如何建立社群？
首先要明确这个群的定位是什么？社群建立的目的在于纳新、维护和转化，根据Chris的建议，可以从年段划分、科目划分、学校划分、活动划分4个维度来明确社群定位。
定位明确之后，就要开始着手组群，在直播课中，Chris提出3种组群方式：
Q:3种组群方式？
A:1、线下组群。设计具有吸引力的活动或者分享，作为邀约点通过地推电话等邀约入群，一些有需求的客户也可以以群作为基础进行运营。这种方式适用于肺炎疫情过后。
2、粉丝组群。基于已经体验过课程的服务群体，通过他们拉一个群，请他们将有需求或者潜在的群体拉入群内，一个人的力量太小，就让几个人一起找粉丝拉人。
3、转发组群。基于老的用户群体，制作具有吸引力的文字及图片进行传播，加助理入群或者关注公众号。
对于已经组好的社群，机构还要有统一的建群标准，这主要表现在群名称、群管理员、群工作人员头像、群名统一序号、群名称数等，让社群看起来清晰易管理。
如何运营社群？
在Chris看来，社群运营是一个从社群维护到活动执行、再到转化产出的过程。
社群运营的第一步是社群维护。需要依靠【入群欢迎词】、【群规】、【日常定期活动】。Chris专门给出了一些非常具有参考性的代表案例。
Q:入群欢迎词要怎么写？
A:案例：乐学英语小学部英语群欢迎张小明爸爸入群，此群由乐学教育金牌英语组唐树才，李月月，黄晓明老师组建，主要为家长解决学生成长中遇到的问题提供帮助，英语组的老师们定期会在群里做V课堂分享。
乐学英语海淀校区在******（地址）家长也可以上门参加校区提供的***相关活动，最后再次对张小明爸爸的到来表示热烈欢迎。@张小明爸爸（红包一枚）
Q:群规要怎么写？
A:案例：本群是由乐学教育组建，作为家长们交流、互动、共进的平台，通过此群帮助家长解决学生学习英语的问题。欢迎家长邀请有需求的家长进群，本群鼓励家长分享家庭、亲子、学习类信息，讨论学生成长的相关话题。避免发布小广告和与教育无关的信息。
（引导家长发布或者获知的作用）
群内每晚完有本科目老师进行学习答疑，家长将学生疑问拍照上传本群即可；有任何课程询问可@唐树才，李月月，黄晓明老师，如果对我们工作不满意可以私聊@唐树才老师
（通过叙述解决直白的家长拉动家长的尴尬，也可将群内出现的问题提前归置好负责人，家长有人可对接）
Q:都可以在群里发布哪些日常活动？
A:如线下体验课活动、节日活动、日常分享、打卡拼团活动、直播课、微课、定期分享讲座等。
比如：鼓励学生把日常作业分享到朋友圈，或者微信群，可以为机构引来一波曝光流量。
比如：在线上连续打卡21天获得“全勤优惠奖”，赠送线下课程一千到两千元的优惠券（疫情结束以后可以享用）。
比如：在双十一、寒暑假、国庆节等期间，可以在群里发布一些节日活动优惠海报。
社群运营的第二步是活动执行。Chris尤其强调，执行的流程要清晰化、目标要明确化、操作要引导营销化。
以直播或微课活动为例，在活动开始前，就要先列出一份详细的人员分工表，保证执行流程的顺畅和责任的归属。
另外，还需要整理出一份针对社群的课程时间表，提前在群里预告公布，帮助家长和学生做好准备。
在正式课程进行的时候，机构一定不能忘了营销部分和内容沉淀。比如天天乐学的合作校，就可以在自己的官方微信公众号上进行直播课内容总结和回顾，一方面服务既有客户，另一方面还可以促进招生引流。
社群运营的最后一步，就是转化产出。转化就线上和线下两种方式，线下一般都知道，Chris主要分析了线上的转化，提出了付费裂变的6种方式：
Q:付费裂变的6种玩法？
A:低价解锁：把第一节设为低价，购买后邀请几位好友以同样价格购买第一节，然后解锁全课程。
低价砍购：可以自己通过砍一刀减价，然后邀请好友帮砍，直到砍至目标付费价格获取课程。
低价拼团：需要一定数量好友抱团付费或参与才能获取产品，多用于平台展示的课程。
低价团销：以两人拼团的形式购课，由一方无限开团邀请好友，好友付费参团后，另一方获得一定比例收益。
低价分销：直接分享课程海报给好友，好友通过专属海报购买，即获得一定比例收益。
低价邀请：主动把低价购课的机会送给好友，好友付费报名后，自己会获得一次低价报名机会，并且机会次数可累计。
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