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张家口外卖运营怎么做好

张家口外卖运营怎么做好

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一、通过广告增加曝光

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外卖平台商家端中的门店推广(如上图位置),是快速提升门店曝光的自助营销工具。其本质为流量引入和高效利用商家自主进行推广引流,通过不同的工具产品,例如:点金推广、揽客宝、搜索推广、金字招牌、钻石展位、铂金展位、超级流量卡等,来满足获新客、推新品、提单量、品牌渗透人群、品牌推广传播的最终目的。

例如:美团外卖近期推出的“增值服务费优惠”活动,即订单价格越高,优惠金额越高,优惠的金额可用于老板们的广告推广。

二、设置“满减活动”

1、满减的目的

通过不同档位的拆分,让顾客尽量凑单优惠,实现客单价的提升。

2、满减档位的设置要求

第一档:提高曝光量和进店转化率;所以第一档力度要大,使用门槛要低,满足基本顾客需求,提高进店转化率。

第二档:提高下单量和客单价;所以第二档定价要价格偏高,可结合餐品,搭配一定套餐,第二档要高于套餐价格,顾客会购买额外的产品进行凑单。

第三档:防拆单;针对多人套餐,比如3-5人套餐,价格比单次订购合适,防止顾客下单多次。

三、设置“满赠活动”

1、什么是“满赠活动”

满X元,赠送Y,其中X是活动门槛,Y可由商家自行选定。在顾客犹豫时,看到赠品,以此减少顾客犹豫成本,快速做出决策。

2、“满赠活动”的金额设置

如果您店铺的客单价在35元,您可以设置例如满42元赠饮料的活动,同时在菜品价格的设置上,做到让顾客感受到“多买、多赠、多实惠”,以此达到让消费者凑单满赠的目的。

四、设置“超值换购”

1、什么是“超值换购”

当顾客达到购满X元,获得换购特惠商品机会的功能。

2、“超值换购”的设置

例如,购买满25元,获得1元购可乐的特权。

五、设置“满返代金券”

1、什么是“满返代金券”

“下单返券”是在顾客点完餐后,收到一张优惠券,引导顾客二次购买。

2、“满返代金券”的设置

①优惠券面值

优惠券的面值不限制,但是根据天海君的经验,建议老板们设置优惠券的面值时参考下您门店的平均客单价,面值设置不低于平均客单价的10%最好。比如,门店的平均客单价为30,那么优惠券设置3元以上带动的活动销量更佳。

②优惠券的使用日期

优惠券的使用期限由商家自己控制的,优惠券有效期和返券活动时间是两个不同的概念,返券活动时间不会影响优惠券有效期,天海君建议优惠的有效期大于活动周期,不然最后一天领取优惠的用户可使用优惠的时间,会较之前领取优惠券的用户压缩,不利于下单转化。

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比如,返券活动时间为3~5号,优惠券有效期是领券后5天,那么顾客在4号时候参加活动得到了返券,那么这张优惠券的有效期就是4号+5天=9号;活动5号结束后并不影响优惠券的使用(如上图)。

六、设置“第N件优惠”

1、什么是“第N件优惠”

当顾客达到购满N件时,可享有X折或X元的优惠特权。

2、“第N件优惠”的设置

可将热门菜品设置成第二份半价、或折扣价,这样能让用户感知到优惠,提高一单的菜品量,以此提高客单价。张家口外卖运营怎么做好
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