张家口的淘宝一定要这样运营

张家口的淘宝一定要这样运营，大家都知道电商是个浮躁的行业,这个可以说是运营,那个可以说是运营,是不是做了几天客服主管或者推广就出去说自己XX店做过运营呢??

虽然说运营是坑老板坑出来的,小编也是,之前坑过2个老板,但是我在那两个老板那边都是尽心尽力的去思考,尽心尽力的去做,没有把店给作死,营业额还有所提升,离职之后还是朋友

1:运营是一个什么角色?

我认为运营在古代的话应该是宰相,在现在公司的话应该是二老板的角色,公司大大小小的事情都应该关注(当然不排除有老板拿运营做推广用)

2:运营的最终目的是什么?

利润当头，公司团队建设，最后是销售额，为什么说最后是销售额呢?大家都知道XX公司年销售额1800W，结果到最后是亏损的，我们做电商的目的就是为了品牌和利润，这个是第一点，然后有了稳定的专业团队，铁打的营盘流水的兵，万事俱备只欠东风，ok开始打造销售额

3:运营的工作是什么呢?

有人说每天和老板吹吹牛逼，喝喝茶，叼一下美工，叼一下客服，ok一天结束!对于认为是运营是这种工作的人呢，我只能呵呵呵呵。

个人认为：首先你要想着把你的店铺当做一个品牌来做，也就是品牌策划，你脑海中应该有明确的发展思路，然后把这个发展思路进行分段，比如说打造一个品牌要2年预计多少钱，那你就要把第一个月该做什么，花多少钱，带来多少效果，然后第二个月做的事情以及钱，第三个月，第四个月。。。第二十四个月的想法都要在你脑海中

第二点把你之前的想法落实到纸上和老板以及核心层讨论，让大家知道你的想法，有人会说，大家都知道你的思路了。。还要你干嘛??这种也只能呵呵了，我能想出第一个idea，我就能想出第二个idea，而且操作过程中肯定有差距，如何来补救你也要胸有成足

Ok第三点：发展方向出来了，可能有的人感觉比较虚，ok下面说实的，开始组建团队(组建供应链问题此次不表)，对于员工的招聘：我要求的第一点就是执行力，以及看办事情是否拖泥带水，之前痴秋妹纸说她感动员工的事情，那我这边就是完全的不同方法，我要的是执行力，一个想法出来了，马上执行，错了马上改正，第二点看的就是工作态度和忠诚度，哪怕是一个小白，只要你的工作态度积极，对于公司的忠诚度高，我可以培养你，即使你是大神，超神，你工作态度不行，天天想着自己创业或者更高的工资。。不好意思，我不要你。

第四点：目标的执行，前面的做的事情都是为第四点做准备的，有了发展方向，有了完善的团队，现在你目标也制定好了，开始执行任务的分配，谁每天要干什么?什么时候干完，接下去要做什么都是你要考虑的问题，以及员工的工作强度，和是否能在工作时间完成，也就是说你任务分配的合理性

第五点：公司人员内部的调岗，也就是观察每一个员工的工作态度，以及是否能够学习，当他展现出对哪方面感兴趣的时候，若是对公司忠心的员工，那么就对他进行培养，尤其是客服，仓库这两个职位，当提升他们之后会有一个质的变化，本身就对公司忠心，可以让他达到死心塌地的跟着公司 电商ERP

第六点：奖罚的制定，公司肯定都有规矩，没有规矩不成方圆，你做的好了就是做的好了，做的不好就是做的不好，没有还行，差不多，应该可以这种说法，是就是，不是就不是，做的好了金钱奖励，做的不好金钱处罚

第七点：提高员工的工作积极性，如何调动员工的工作积极性，是每月的团队活动还是通过和他谈心，谈心又涉及到心理学，针对不同的员工进行不同的性格分析，准备不同的套路，不是所有人的性格都一样，也不是所有人的在意的都一样，有的人在意的是晋升空间，有的人在意的是公司能否长久发展，有的人在意的是工资。。所有要准备不同的方案。

第八点：针对执行过程中出现的问题进行调整，之前的发展方向执行起来肯定会出现各种不同的问题，那么就需要运营对出现的问题进行战略整改，比如你准备一个活动，发现没有人来，那你现在是通过钻展呢还是直通车呢进行加大投入引进流量呢，还是站外进行引进流量呢等等都是你要考虑的问题

第九点：看你的利润是否达标，未达标，哪里出现了问题。达标，是否可以对投入进行缩减，达到更高的利润，从而最小的投入达到你的品牌之路，利润之旅

Ok：介绍完了运营要思考的问题，然后有人会说，你怎么不说直通车，钻展，seo，报活动呢??我只能说你还在考虑那个问题的话，你就只是一个推广，我推广出身，我知道这些的工作内容，可能你直通车比我好，钻展比我好，那好这个工作你来做，我来对你进行考核!又会说，凭什么我考核你，因为我的眼光比你长远，我知道怎么去管理，我知道怎么去打造团队，怎么带领公司走向高利润的方向。张家口的淘宝一定要这样运营