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张家口门店系统那里找

发布日期:2020-01-18 浏览次数:

张家口门店系统那里找,SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。

门店系统│门店管理人需要具备的专业知识(四)

 

所谓SMART原则,即是:
1. 目标必须是具体的(Specific)
2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)
3. 目标必须是可以达到的(Attainable)
4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)
5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
特别注明:有的又如此解释此原则
制定目标的SMART原则
——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
——R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
——T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限

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1. SMART原则一:S(Specific)——明确性

销售人员要想在销售领域有所建树,就应该在工作中尽可能的把精力集中到销售目标上,因此设立一个明确的目标就显得格外重要。销售人员必须弄清楚的一个事实是:我们是为了实现销售目标而工作的,并不是为了工作而工作。当目标明确时,销售人员之后的每个行动都应该围绕着我们制定的目标而展开,而不是为了敷衍工作。

2. SMART原则二:M(Measurable)——衡量性

所谓“衡量性”就是要销售人员为自己界定一个明确的、可以衡量的目标,比如“日均客户拜访数量”或“月均销售业绩达到多少”等。没有明确衡量标准的目标是没有意义的,很多人事业不成功的重要原因就是因为自己无法衡量自己是否达到了自己的目标。因此制定目标时,销售人员要用具体的语言清楚地说明自己要达成的目标标准。

3. SMART原则三:A(Attainable)——可实现性

销售人员制定的目标不能太过简单,也不可太过艰难,以满足“可实现性”为准。因此在制定目标前,销售人员要对自己的能力、资源和市场形势有一个准确的把握,最后制定出一个需要自己努力才能实现的目标。这样的目标有了挑战性,我们在工作中才能产生动力,实现目标时才会产生与之相配的满足感。

4. SMART原则四:R(Relevant)——相关性

目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况,如果实现了这个目标,但对其它的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使被达到了,意义也不是很大。因此在设定销售目标时,销售人员要对现实情况做好分析,把那些能够影响市场、影响销售成功的因素都设定为我们的目标,这样才能达到我们的最终目的。

5. SMART原则五:T(Time—based)——时限性

目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的,没有时间限制的目标无法经受考验,它会不知不觉成为一个没有任何意义的摆设,起不到任何督促作用。当我们制定的目标具有明确的时效性时,销售人员的潜力才能完全被激发,这才能间接促使我们的目标得到实现。

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门店制订自己的销售目标必须符合上述原则,五个原则缺一不可,这样制定出来的目标才有实际意义。张家口门店系统那里找