排序公式:
快餐便当类:
热销单品+套餐+主食+小菜+饮品
主食+小菜+荤菜+素菜+汤类+饮料
套餐(客单价偏低)+单品小食+饮品
包子粥店:
单品+小吃+小菜+套餐+饮料
套餐+粥类主食+甜点+小菜
麻辣烫店:
锅底口味+套餐+单点(荤在前,素在后)+主食+饮品
打包、口味+单点+主食+调料+套餐+饮料
甜点饮品:
新品(主推)+饮品+饮品加料+小吃(甜品)+套餐
前面说到了外卖店铺的菜单分类要清晰,主次分明,顺着用户的点餐习惯来,这样用户点餐就很舒服。除了顺序之外呢,还要注意菜单屏数,就是手机屏幕上可以展示的菜单分类数以及菜品数。
有些店铺的菜单乌压压的一片,以为菜品越多越好,用户想要买的我这都有。结果类,用户往下滑了好几页,根本没耐心看完,还不知道要吃什么,人家点外卖就是想节省时间,你还把菜单搞这么复杂,用户不跳出你家店才怪。
长老建议菜单频数不要多,两个菜单之间不超过2屏,大概就是5寸左右的手机,然后上下滑动屏幕,用户每滑动两下就会看到下个分类的菜品,尽量一个菜单分类里不要超过15种菜品。
我们先来看下两家店的分类图
同样都是粥店,上面这家的分类干净清爽,分类饱满,一目了然。而下面这家的分类一眼望去就很乱,字数不一致,视觉上看分类店铺的主营产品很少,让人没有下单的欲望。
正确的操作示范就应该像上边这家店,尽量保证分类字数的规整划一,分类名称也要精简。
长老平常刷外卖店的时候会经常刷到下图这种带有emoji表情的店铺,各位老板看看,是不是觉得挺新奇,很吸引眼球,比单纯的文字菜单是要好上几倍了。各位老板们也可以试试,不过这种表情只能在手机端操作添加。
菜单分类的底部也不要放过啊,很好的展示店铺形象的机会,你可以放上门店的图片,经营理念,甚至是商家电话(可以有效的避免差评哦!),店铺福利活动,注意事项等等,太多太多了。
菜品描述是很容易忽视的一项,大家都知道好看的菜品图片必不可少,其实好的菜品描述也可以增加用户的下单欲望。
那怎么写菜品描述呢?
1.说明菜品份量、口味,方便用户自行选择
2.说明菜品包含的成分,有些顾客不吃洋葱、香菜,标注清楚可以避免不必要的差评
3.写食材来源和制作方式,比如炒菜用的是非转基因油,增加菜品价值感
4.特殊备注,比如饮料只能做冰的
最后
今天的干货分享就到这结束了,各位老板不要看完就算了,实践起来才是硬道理,如果你觉得长老的文章有用的话,可以随手分享转发给其他人。张家口外卖怎么作到最好的设计