张家口的社群应当要如何的。如今在互联网的下半场，线上运营如火如荼，对于教育机构来说，传统的招生宣传方式已落后，地推、陌拜成本高，收益低，从而使许多教育机构也加入线上运营的大军，建立公众号，家长群，可是没有关注，群的生命周期仅存在于活跃期的3个月，随后群便陷入沉默，没有活跃，没有内容，没有价值转化。

滴滴滴，手机响个不停拿起一看并不是有人找你，而是加的群的信息在一直响个不停，这时候很多人会选择关闭消息提醒，并逐渐将之忘至脑后，这样你的社群完全没有达到它应有的效果。

很多人认为做社群很容易，找点人拉一个群，时不时发一些内容就行了，我们常常忘记了我们建立社群的初衷——招生与口碑传播，如果没有达到这些作用，那么这个社群也就没有其价值。

今天就让我们一起分析社群从建立之初到运营所需要的关键几点。

1、精准客户与定位

社群是由共同价值观形成的联合体和利益共同体，他们是由于共同的特征组建在一起。一般教育机构会要求在该机构学习的儿童父母入群，以便发送孩子动态与信息；初创立的教育机构则选择拥有孩子的潜在客户入群，发送优惠信息；各种校区家长群、小区家长群、地区家长群，他们都是由于孩子而共同聚集。

我们一定要对社群进行定位，是分享孩子在校的讯息还是积累潜在顾客，因此要把顾客和潜在顾客分清，不可将之聚集到一个群，不然就会造成，在校同学的家长提出对校区的意见或机构向家长汇报孩子表现时，造成潜在家长对于社群的认同感减弱。

2、仪式感与组织感

一个充满仪式感的社群，能给用户带来的是严肃认真的体验感，为的是能让用户产生肃然起敬的态度，这才是仪式感的意义所在。运营良好的社群从进群之处就已经开始布局，营造满满的仪式感，比如要求修改统一的群名片，要求统一格式的自我介绍，统一的登记记录流程，这一系列的繁琐程序的背后体现的是正规与严谨。

在社群中往往还有一整套规则需要去遵守，比如不允许在群内发送与群内容不相关的信息，这为的就是社群中的用户能得到最有效的信息，不至于产生反感，社群管理有组织，才会让用户对社群足够重视，这样运营者才能带领用户进行一系列的活动，从而达到既定的目标。

3、寻找KOL

仅仅只有运营者发话的社群是没有生命力的，我们要的是参与和分享，当用户参与到社群中才会产生认同感和口碑，这个时候我们需要发展的是KOL。在社群中，用户主要来源是老用户直接推荐，当家长愿意将你的群分享给其他人，你还愁没人加群吗？一个社群内一定要有1-2个或者多个KOL，无论是什么形态的社群，商品，知识付费，技术，美食，绝对至少存在一个，不然你的群不活跃，服务好一个KOL，可以影响到100个甚至更多的社群成员。

对于KOL我们一定要建立良好的关系，对于他们的需求在不形成利益冲突的情况下尽量满足，这样他们才会在社群中出现需要协作的事情时，积极响应并给与帮助，从而带动其他用户。

4、话题与活动

要想让社群真实活跃，依靠的就是话题与活动，通过引导话题的产生和活动的进行，才能带动群内氛围，让家长自觉参与到讨论中。比如在社群中进行内容分享会，每周规划一个主题，组织一两位家长提出自己的观点与看法，邀请其他成员一起讨论，固定的分享让成员之间的关系产生认同感；还有打卡活动，每日分享自己宝贝今日的成绩，这对于一些喜欢晒娃的用户来说，积极性就会十分高涨，也会对孩子的每日需要完成的作业或其他内容有更加清晰的认识，并见证孩子的每一次进步。

一个良好的社群，不仅仅是活跃的，更是能把活跃在需要的时候转化为价值，这需要教育机构去营造一个良好的社群，共同探索打造有价值的社群最好的方法。，张家口的社群应当要如何的运营运营