那么，外卖O2O优惠券系统需要具备哪些功能呢？

信息推送。对于支付成功的订单、收藏的菜品、浏览的菜品降价、订单即将过期、订单失效等不同场景，系统都会向用户推送一条对应的消息，点击消息将进入相应的页面，比如商品核销页面等，从而帮助用户获得更好的消费体验。

会员设置。拥有会员卡的用户可以在平台享受各种会员特权，“特权体验”有助于增加用户忠诚度，提高平台用户留存率。

退款功能。平台可以在订单管理页面为用户退款，所退钱款将原路返回给用户。此项功能可以更好地帮助商家为用户进行退款操作，提升用户消费体验。

LBS定位。平台可以根据用户定位为用户显示周边优惠信息，一方面便于用户寻找周边优惠，另一方面，也为商家带来更多的曝光机会。

服务客服。在后台设置页面可设置平台客服电话，用户有疑问或意向商家均可直接拨通相应电话，联系平台。为用户与平台、意向商家与平台之间的沟通提供极大的便利。