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张家口的苏宁电商应该怎么做

发布日期:2020-02-15 浏览次数:

张家口的苏宁电商应该怎么做。摘要:苏宁云商副董事长孙为民表示:“我可以负责任的告诉大家,99%的品牌企业不会相信刘强东的话。刘强东的真实目的是对品牌企业实施‘愚民政策’,建立‘渠道霸权’。傻子才会信他的话,你们不会听,品牌企业更不会听。”

近日,一场互联网大佬间的观点之争出现在2月19日黑龙江亚布力召开的亚布力论坛上。尤其令人侧目的是京东集团首席执行官刘强东的一番“阔论”,他“善意”地提醒在场的传统企业家“忘记电商”,并呼吁他们裁撤各自电商部门的所有员工。

一石激起千层浪,刘强东的这一番偏激言论引起了不少企业的反感。一些正在积极尝试向互联网转型升级的企业更是先后出面,驳斥刘强东的观点。今日,在苏宁总部的内部培训会议中,苏宁云商副董事长孙为民也对此事件表明了立场。他对在场员工表示:“我可以负责任的告诉大家,99%的品牌企业不会相信刘强东的话。刘强东的真实目的是对品牌企业实施‘愚民政策’,建立‘渠道霸权’。傻子才会信他的话,你们不会听,品牌企业更不会听。”

苏宁孙为民: 刘强东的真实目的是建立“渠道霸权”

“电商模式下用户大数据比黄金还珍贵”

孙为民认为,在互联网时代,如果传统企业依刘强东所言“忘记电商”,那就等于自绝于互联网,无商可言。“互联网时代是万物互联,互联网已成为整个社会的标配,是水、电、阳光和空气。未来每个企业都是互联网企业,每一个渠道都是互联网渠道,包括线下也会互联网化,比如我们的云店,不做电子商务将无商务可言。”在这样的形势之下,包括苏宁在内的所有企业都要熟练掌握互联网工具,都要学会电商运营,否则没法做生意。

针对“传统品牌只需要专注产品”的言论,孙为民更质疑发言背后的别有用心,“任何企业的研发、设计都需要来自市场、用户的及时反馈,电商模式下用户大数据比黄金还珍贵,C2B反向定制、智能制造等都离不开大数据地挖掘,传统品牌更应通过多平台、多渠道与不同群体的用户加强沟通,电商平台也应向品牌商开放数据和运营能力,推动并帮助传统企业提升电商运营能力的同时,运用大数据加强研发设计。”

作为传统企业转型互联网的典型企业,苏宁此番言论完全基于其此前做出的有益尝试。例如,苏宁与三星、LG、联想等众多企业共建电商联合团队,开放、分析用户数据,C2B反向指导产品研发设计,使得制造端的响应速度更快,供应链运营效率更高。

“互联网时代,品牌企业做品牌、做研发设计不是闭门造车,而是要通过在多种平台的电商运营与用户接触、互动,最终C2B反向定制,甚至‘智能制造’。” 在此基础上孙为民宣布,今年苏宁还要加大开放力度,让品牌企业真正参与到电商运营中来,甚至成为主角。

“品牌企业放弃电商运营就等于放弃渠道运营”

孙为民不认为刘强东不明白电商对于传统企业的真正价值,而是想通过这样的言论误导一部分正在迷茫和观望中的传统企业,对它们实行“愚民政策”。其阴险目的在于摧毁品牌企业的电商运营信心,最终让京东获得所谓的“渠道霸权”。

孙为民呼吁大家设身处地地想一想:“如果有品牌企业放弃电商运营,那么在互联网时代,就等于放弃渠道运营。产品卖不卖得掉还在其次,关键是只提供产品,不接触用户,所有的东西都交给他(第三方)来做,品牌企业最终就会沦为他的附庸,和“加工厂”有什么区别?”

事实上,京东利用各种手段,以温水煮青蛙的方式不断对传统品牌企业加码渠道霸权的行为早已露出马脚。此前,有品牌企业老总在网上吐槽说,京东把账期拉长到60天,不断提高第三方商户的各种费用和扣点。同时,京东物流明里暗里不断涨价,比如极速达服务从49元涨价99元,免运费的门槛最早是29元,随后是59元,现在要买够79元才免运费。据相关媒体报道,京东的第三方平台收费已经从6000元/年涨到了12000元/年,各品类的交易扣点也在提高。

也有传统企业的负责人抱怨,京东根本不向他们开放用户数据,自己的产品卖得怎么样、卖给了谁都不知道。孙为民认为,这就是一种小农经济的“地主思维”,总想把传统企业变成他的佃户,完全违背了互联网开放、共享的基本精神,京东实际上已经成为互联网世界最传统的企业。

“互联网的时代,每个企业都要做电商”

孙为民特意挑选在内部培训中表达这番观点,除了基于自身长期对行业的深度观察之外,实则也是为苏宁企业内部的员工树立信心。他对在座的员工特别申明:“在今天正式培训前,我讲这番话,就是要向各位开放平台的管理干部特别申明一点:互联网的时代,每个企业都要做电商,没有自绝于网络的传统企业,我们的市场很广阔。”

封闭是死路一条,开放、共享才是互联网精神。孙为民呼吁在座员工:“你们最重要的使命就是帮助传统企业提升电商运营能力,让他们的电商部门更快的成熟起来,变得更专业,并为他们提供平台、数据、物流和金融等一揽子全套服务,最终推动品牌企业不仅在苏宁易购平台销售商品,还要能自主精准营销、运用大数据挖掘,C2B定制商品。”

除了服务于苏宁电商之外,孙为民还希望苏宁电商的员工可以向传统企业分享苏宁互联网转型的成功经验,告诉他们互联网转型并没有想象的那么难,“那些刻意神化互联网的人,目的就是为了弱化他们的信心。而苏宁就是要为传统企业互联网化搭建一条高速公路,帮助传统企业优化电商渠道,让互联网深入到供应链核心,实现传统生产方式的升级。”张家口的苏宁电商应该怎么做