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张家口的门店系统应当怎么做

发布日期:2020-02-04 浏览次数:

张家口的门店系统应当怎么做,

成功是系统的,失败是片段的

连锁业想要成功,必先建连锁体系系统,完善系统。让连锁业更稳更快的发展。

连锁体系包括以上的六大板块:战略模式、机制设计、体系落地、品牌招商、互联网、金融资本。

接下来一一分析每个板块:

战略模式 模块

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战略定位:俗话说4C定位

  • 商品服务定位:卖什么:解决核心竞争力问题
  • 顾客客户定位:卖给谁:解决群体低中高端问题
  • 环境先址定位:在哪卖:解决人流量的问题
  • 合伙伙伴定位:和谁卖:解决资源问题

商业模式设计:俗话说怎么达成目标

模式设计包含有3种:

  • 盈利模式:现实收益(差价)、整合收益(上下游)、衍生收益(品牌)。
  • 拓展模式:直营、加盟、托管、联营托管、收购兼并、线上、、
  • 管控模式:操作管控、战略管控、财务管控。

战略目标规划:短期,中期,远期目标

  • 短期目标:可以完成的,让员工看到效果。
  • 中期目标:比较难完成的,需要通过一些方式,模式才能完成的。
  • 远期目标:基本完不了的,也存在奇迹发生。

战略实施规划:通过什么方式完成目标

  • 终端实施计划,分部实施计划,总部实施计划

机制设计 模块

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股权统筹布局:让哪些人加入进来

  • 初创期:创始人67%股份,保证一定控股权
  • 扩张期:创始人34%以上股份,重大事件否决权
  • 成熟期:完善以董事会,完善股东大会、监事会等等

激励整体规划:激励整体方案确定,激励哪些员工,如什么方式激励。

  • 薪酬绩效考评激励:整体考核激励
  • 超额分红激励 :完成目标分红
  • 内部创业激励:能者上,能者给到机会
  • 在职分红激励:按工龄分红

激励机制设计:被激励的条件,条件考核

  • 工龄:在公司年限长,而且有付出
  • 业绩:业绩好,有价值
  • 贡献:对公司有付出

调整/退出机制:有条件退出

  • 回收股份:退出分三年回收股份


 

体系落地 模块

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连锁体系设计:运营标准化、训练、督导

总部运营规划:运管管理

  • 开店建店规划:开店建店流程,人员筹备,工商营业执照办理
  • 组织结构规划:各部门岗位说明,各部门工作流程

核心业务流程:各部门流程优化

  • 终端流程:店长流程,销售流程,员工工作流程
  • 分部流程:门店巡查,培训训练
  • 总部流程:各岗位流程,配合赋能

运营标准化建立:总部、分部、终端标准

  • 总部:机制制度手册,流程手册
  • 分部:业务手册,训练手册,督导手册,
  • 终端:店长手册,员工手册,收银 安全 货管等手册

训练系统建立:5t模型

  • 制度标准:组织,人员,讲师,流程
  • 训练课程:店长课程,店员课程,中高层课程,内外部课程
  • 训练实施:对象,内容,方式
  • 完善工具:需求分析,训练升级
  • 测试考核:考核方式,考核工具,考核评估
     

督导系统建立:前期指导为主,后期监督为主

  • 督导组织:人员,流程,工具
  • 督导管理制度:标准,制度,方式
  • 督导实施流程:督导流程,巡店流程
  • 督导评估考核:考核评分
  • 督导应用工具:表单辅助

品牌招商 模块

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品牌定位:招商方向,招商群体,品牌高度定位

visi:品牌识别
 

营销传播:推广力度

  • 官网:专业
  • 推广平台:招商网
  • 自媒体:抖音,今日头条,公众号、、
  • 转介绍:体验感
  • 展会、电话、圈子、终端客户、广告、、

招商规划:前期策划

  • 目标规划:什么区域,什么商圈,多少家店
  • 招商策略:如什么方式,优势策划。
  • 招商工具:招商手册,招商PPT,招商话术,招商合同

招商方案:中期成交

  • 成交设计:成交方式,谈判流程,招商会策划
  • 执行管控:客户资源,激励政策,成交练习,现场管理

招商实施:后期运营

  • 训练指导:文化培训,团队指导,运营指导,开建店指导
  • 管理机制:业绩管理,成长管理,风险管理

互联网 模块

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运营规划:运营整体方式

  • 线上管控:线上对线下门店考查,数据分析
  • 互联网推广:线上推广,广告、自媒体推广、、
  • 网上销售:外卖、京东、淘宝、网上平台、、
  • 双线打通:线上预定,线下体验。线上订货,线下发货。
  • 小程序/APP:品牌APP及小程序

金融资本 模块

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资本规划:股权体系完善

  • 内部融资:有贡献者融资激励
  • 外部融资:天使人融资
  • 融资上市:上市计划和准备
  • 并购整合:整合辅助自身有益的版块
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